En Factureo nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad los tratamos y cuáles son sus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Denominación: Blogsolutions SL
CIF: B64877517
Domicilio: C/ Comunidad de Madrid, 33, 28231 Las Rozas — Madrid
Correo electrónico: privacidad@factureo.es
| Categoría | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña (cifrada) | Proporcionados por el usuario al registrarse |
| Datos de empresa | Razón social, NIF/CIF, dirección fiscal, teléfono, logo | Proporcionados por el usuario |
| Datos de facturación | Facturas emitidas y recibidas, clientes, proveedores, importes | Introducidos por el usuario o extraídos con IA |
| Datos de pago | Estado de suscripción; datos de tarjeta gestionados por el proveedor de pagos | Proveedor de pagos externo |
| Datos técnicos | Dirección IP, navegador, logs de acceso, cookies de sesión | Generados automáticamente |
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Prestación del servicio de facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestión de suscripciones y cobros | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Envío de comunicaciones sobre el servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Mejora del servicio y análisis estadístico | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales (si el usuario consiente) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
Factureo ofrece una funcionalidad de importación automática de facturas recibidas mediante IA. Cuando el usuario sube un documento (PDF o imagen), éste se envía de forma segura a la API de Anthropic (modelo Claude) para extraer los datos estructurados de la factura. El documento se procesa en tránsito y no es almacenado permanentemente por Anthropic con finalidades de entrenamiento. Para más información consulte la política de privacidad de Anthropic.
Los datos pueden ser comunicados a los siguientes encargados de tratamiento, con los que se han suscrito los acuerdos de tratamiento correspondientes:
No se ceden datos a terceros con fines comerciales propios.
Los datos de cuenta y facturación se conservan durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales exigibles (generalmente 5 años en materia fiscal y contable conforme al Código de Comercio y la normativa tributaria). Los logs técnicos se eliminan en un plazo máximo de 12 meses.
Como interesado, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndose a privacidad@factureo.es:
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos: cifrado TLS en tránsito, contraseñas almacenadas con hash, control de acceso por roles, backups periódicos y monitorización de accesos. Sin embargo, ningún sistema es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad. Cuando los cambios sean relevantes, se lo comunicaremos por correo electrónico con antelación suficiente.